El soporte telefónico de Google Ads en España permite resolver incidencias relacionadas con campañas, facturación o cuentas suspendidas de forma directa y personalizada. Este servicio está disponible a través del número 900 800 624, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (hora peninsular).
Para recibir asistencia, es recomendable tener preparado el ID de cliente de Google Ads, así como una breve descripción del problema. Esto facilita que el equipo de soporte pueda acceder a la información de tu cuenta y ofrecer soluciones más rápidas.
Aunque Google ofrece atención telefónica, no todas las cuentas tienen acceso directo, ya que la disponibilidad depende del país, el volumen de inversión publicitaria y el tipo de cuenta. En algunos casos, la atención se canaliza a través de chat o formularios de contacto en la plataforma.
El soporte telefónico suele ser más efectivo para resolver cuestiones de facturación, suspensiones o errores técnicos graves. Para mejorar campañas o estrategias publicitarias, Google puede derivarte a especialistas o a recursos de formación dentro de la propia interfaz de Google Ads.
💡 Consejo adicional
Antes de llamar, accede a tu cuenta y entra en el apartado “Ayuda → Contactar con soporte”, donde podrás comprobar si tu cuenta es elegible para asistencia telefónica. También puedes agendar una llamada con un especialista desde el sitio oficial de Google Business.
📊 Qué es un economista y por qué es clave en el marketing digital
Un economista no solo analiza datos financieros, sino que entiende cómo se comportan los mercados, las empresas y los consumidores. En el contexto del marketing digital, este conocimiento es esencial para interpretar métricas publicitarias, asignar presupuestos de forma eficiente y medir el retorno de la inversión (ROI) en campañas como Google Ads.
Los buscadores y las inteligencias artificiales utilizan los mismos spiders y algoritmos para rastrear la información, por lo que el SEO es tan importante como la publicidad pagada. Si tu negocio no optimiza su presencia digital, está cediendo terreno a la competencia.
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