En los últimos meses, OpenAI ha presentado GPT-Realtime, un modelo revolucionario disponible en su Realtime API que transforma la forma en la que interactuamos con la inteligencia artificial. A diferencia de los enfoques tradicionales que combinaban varios sistemas —reconocimiento de voz (ASR), procesamiento de lenguaje (LLM) y síntesis de voz (TTS)—, este modelo integra todas las capacidades en una sola arquitectura de voz a voz.
¿Qué aporta GPT-Realtime?
- Velocidad y naturalidad: al no depender de varios modelos encadenados, las respuestas se producen con menor latencia, lo que se traduce en conversaciones mucho más fluidas.
- Voces realistas y expresivas: GPT-Realtime es capaz de transmitir emoción, ritmo, entonación e incluso seguir instrucciones como “habla rápido y profesional” o “responde con empatía”.
- Mejora en la comprensión: interpreta señales no verbales como risas, cambia de idioma en medio de una frase y transcribe con mayor precisión secuencias numéricas o alfanuméricas.
- Funcionalidad avanzada: incorpora function calling, lo que permite que el asistente ejecute acciones externas en tiempo real sin interrumpir la conversación.
- Casos de uso diversos: desde asistentes virtuales de atención al cliente, educación personalizada, hasta aplicaciones en salud, banca, e-commerce o traducción simultánea.
Disponibilidad y precios
La Realtime API pasó de beta pública en 2024 a disponibilidad general en agosto de 2025. Se factura en función de tokens de texto y minutos de audio (entrada y salida). Esto lo convierte en una herramienta accesible tanto para grandes empresas como para startups que quieran incorporar asistentes de voz inteligentes en sus operaciones.
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